
Struktur der Konfliktursache
Zwei Parteien – mehr Parteien
Intern – Extern
Kriterien zur Regelung durch Verhandlungsmanagement
Folgende Konfliktfelder eignen sich zur Regelung durch Mediation.
(Konfliktstruktur / -Parteien)
EXTERNE KONFLIKTE:
Lieferanten: Vertrags-, Zahlungs-, Gewährleistungskonflikte
(zwei Parteien)
Gläubiger: Moratorien zur Zahlungsregelung, Finanz-Sanierung
(mehr Parteien)
Banken: Schuldenregulierung, Bürgschaftsregelungen
(zwei Parteien)
Kunden: Vertrags-, Zahlungs-, Gewährleistungskonflikte
(zwei Parteien)
Anrainer: Umweltkonflikte, Nachbarschaftsbeziehungen
(mehr Parteien)
Markt: Mitbewerber, Franchisepartner, Versicherungen
(zwei Parteien)
INTERNE KONFLIKTE:
Strukturen: Fusionen, Tochtergesellschaft/Holding, Abteilungsstreit
(zwei Parteien)
Mitarbeiter: Arbeitskonflikte, Gewerkschaft
(zwei oder mehr Parteien)
Erbschaft: Betriebsübergabe, Erbschaftsregelung
(zwei oder mehr Parteien)


